站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）10月25日 消息:輸入表情就能購(gòu)物，這是什么體驗(yàn)?據(jù)悉，近日，淘寶正在公測(cè)表情購(gòu)物功能，消費(fèi)者在淘寶搜索框直接輸入代表自己心情的Emoji表情，就能獲得相應(yīng)的商品推薦。目前，該功能已經(jīng)覆蓋近近400個(gè)常用表情包。
為了提升消費(fèi)體驗(yàn)，淘寶稍早前還推出老年版、拍照買藥、分享購(gòu)物車等多個(gè)提升消費(fèi)者體驗(yàn)的實(shí)用新功能。
其中，分享購(gòu)物車已經(jīng)在測(cè)試微信端的群聊、朋友圈等分享路徑。這意味著，雙11淘寶購(gòu)物車有望直接分享到微信朋友圈。
（舉報(bào)）
昨日，蘇州中院發(fā)布一則判例：贈(zèng)品是三無(wú)產(chǎn)品，被判退一賠三?！? 據(jù)悉，去年618期間，一男子在網(wǎng)上看中一輛電動(dòng)自行車，于是就下單付款了。 商家在促銷宣傳中承諾，特定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買2478元的主商品電動(dòng)車，贈(zèng)送價(jià)值498元的掃地機(jī)器人、市場(chǎng)價(jià)99元的頭盔及29.9元的電動(dòng)車雨披。 可收到貨后他卻發(fā)現(xiàn)所有的贈(zèng)品均為三無(wú)產(chǎn)品，他隨即聯(lián)系網(wǎng)店客服后被告知贈(zèng)品都是這樣的?
近日視頻博主Zero B”發(fā)布題為《一包薯片里有幾顆土豆？》的實(shí)驗(yàn)視頻，隨后這引來(lái)網(wǎng)友的熱議。 這位博主先用游標(biāo)卡尺測(cè)量薯片直徑（約66.9毫米），隨后選取3顆總重998克的土豆，保留外皮切成1.5至2毫米的薄片，經(jīng)浸泡、焯水、油炸等步驟后，最終得到324克成品薯片。以每袋波卡薯片凈重66克計(jì)算，相當(dāng)于每袋僅使用0.6顆土豆。 部分網(wǎng)民留言稱比想象中多”加上人
?今年的雙11已經(jīng)進(jìn)入最后階段，消費(fèi)者和商家都有一個(gè)明顯的感受是，AI的濃度真的很高，并且AI的全面落地應(yīng)用，真的在改變傳統(tǒng)用戶購(gòu)物、商家經(jīng)營(yíng)的鏈路。 消費(fèi)者能感受到兩個(gè)比較明顯的變化:一個(gè)是AI導(dǎo)購(gòu)開(kāi)始走進(jìn)真實(shí)的購(gòu)物場(chǎng)景。淘寶為雙11投入了六款A(yù)I導(dǎo)購(gòu)類產(chǎn)品，其公布的數(shù)據(jù)顯示，AI萬(wàn)能搜已經(jīng)幫助消費(fèi)者解決了5000萬(wàn)個(gè)消費(fèi)需求。 另一個(gè)則是平臺(tái)推薦的商品越
?又是一年雙11。 人們總是習(xí)慣把雙11當(dāng)成消費(fèi)現(xiàn)象來(lái)討論，GMV、主播戰(zhàn)報(bào)、尾款人段子，總能被討論許久，但這場(chǎng)已經(jīng)持續(xù)十余年的全民購(gòu)物，其實(shí)還有一個(gè)總被忽視的關(guān)鍵角色:它是諸多對(duì)今天商業(yè)世界和人們?nèi)粘Ｉ钪陵P(guān)重要技術(shù)的試煉場(chǎng)。 2009年第一個(gè)雙11，支付寶核心數(shù)據(jù)庫(kù)差點(diǎn)被巨量交易額擊垮，催生了后來(lái)的自主數(shù)據(jù)庫(kù)以及影響了整個(gè)云計(jì)算進(jìn)程的去IOE運(yùn)動(dòng)，2013?
特斯拉股東大會(huì)通過(guò)馬斯克價(jià)值超萬(wàn)億美元的薪酬計(jì)劃，成為全球企業(yè)史上最大高管激勵(lì)方案。該計(jì)劃授予其42.37億股股票（占公司總股本12%），分12批解鎖，每批需達(dá)成特定業(yè)績(jī)目標(biāo)：包括推動(dòng)市值從當(dāng)前約1萬(wàn)億美元增至8.5萬(wàn)億美元，交付2000萬(wàn)輛汽車、實(shí)現(xiàn)FSD訂閱用戶超千萬(wàn)等運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，以及調(diào)整后EBITDA達(dá)4000億美元。若全部目標(biāo)達(dá)成，馬斯克持股價(jià)值將超2.4萬(wàn)億美元，有望成為首位萬(wàn)億富豪。方案同時(shí)要求其未來(lái)7年半持續(xù)擔(dān)任CEO，且解鎖后需持股5年以保障長(zhǎng)期穩(wěn)定。
淘寶閃購(gòu)的入局，讓這個(gè)天貓雙11，變得更有看頭了。 從傳統(tǒng)電商平臺(tái)，到囊括吃喝玩樂(lè)購(gòu)全場(chǎng)景的大消費(fèi)平臺(tái)，淘寶提升消費(fèi)者體驗(yàn)、助力商家做大增長(zhǎng)的野望，根植于平臺(tái)的一系列動(dòng)作中。在這一過(guò)程中，淘寶閃購(gòu)的接入，實(shí)現(xiàn)了電商和即時(shí)零售之間的業(yè)態(tài)破壁，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電商在用戶即時(shí)性消費(fèi)需求方面的短板，也為線上線下商家?guī)?lái)了更大的想象力。 而淘寶天貓作?
當(dāng)“快樂(lè)家族小合體”、“金龜子與毛毛蟲(chóng)同臺(tái)”等情懷殺沖上熱搜榜，雙11最后一場(chǎng)娛樂(lè)營(yíng)銷盛典隨之落幕。 從“狂歡夜”縮圈到“好六夜”，雙11娛樂(lè)營(yíng)銷不變的仍是靠一個(gè)明星堆砌的流量效應(yīng)提醒各位最后的沖刺時(shí)刻。 與此同時(shí)，回望整個(gè)雙11周期，即便陣線被拉長(zhǎng)、闖入其中的玩
過(guò)去半年，外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局被迅速改寫(xiě)：淘寶閃購(gòu)僅用約100天便完成從冷啟動(dòng)到行業(yè)領(lǐng)先的躍升，日峰值訂單達(dá)1.2億。雙11期間，其與電商業(yè)務(wù)協(xié)同共振，推動(dòng)行業(yè)從單純補(bǔ)貼戰(zhàn)轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)效率的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)。平臺(tái)通過(guò)“爆火好店”等機(jī)制篩選高價(jià)值用戶，助力哈靈面館、烤匠等品質(zhì)商家實(shí)現(xiàn)訂單量增長(zhǎng)超50%、客單價(jià)穩(wěn)步提升。這場(chǎng)大促倒逼商家進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、履約革命與品牌重塑，形成“高質(zhì)供給吸引高價(jià)值用戶，需求反哺創(chuàng)新”的飛輪效應(yīng)，標(biāo)志著行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段。
今年雙11，奧康鞋業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)徹底告別了“手忙腳亂”。9月份，奧康采用了升級(jí)后的店小蜜5.0客服Agent，讓客服問(wèn)題解決率提升至80%，此前可能存在的答非所問(wèn)情況得到有效控制，答非所問(wèn)率壓減至僅5% ，客服服務(wù)質(zhì)量與效率實(shí)現(xiàn)雙重優(yōu)化。 無(wú)獨(dú)有偶，納艾森家具負(fù)責(zé)人彭懷安也不用再熬夜整理經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，“生意管家”的大促小助理只用3分鐘就能幫他生成完整分析報(bào)告。老
這是《窄播Weekly》的第70期，本期我們關(guān)注的商業(yè)動(dòng)態(tài)是:上線淘寶便利店，淘寶閃購(gòu)加速釋放線上供給優(yōu)勢(shì)。 一個(gè)逐漸形成的行業(yè)共識(shí)是:即時(shí)零售本質(zhì)上是一個(gè)供應(yīng)鏈改造項(xiàng)目，在不同品類尋找和建立適合閃購(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景的供應(yīng)鏈生產(chǎn)、倉(cāng)配履約方式。閃電倉(cāng)（及各種類似的倉(cāng)店形式）是目前行業(yè)里探索出來(lái)具有代表性的供應(yīng)鏈創(chuàng)新解決方案之一。 閃電倉(cāng)的核心，是提前把符
