站長之家（ChinaZ.com）9月25日 消息:近期，iPhone17系列手機(jī)上市后，機(jī)身劃痕問題迅速成為用戶反饋的焦點(diǎn)，不少消費(fèi)者抱怨新機(jī)僅使用數(shù)小時(shí)便出現(xiàn)明顯劃痕，藍(lán)色和黑色版本尤為嚴(yán)重，甚至有用戶戲稱其為“史上最嬌氣iPhone”。

面對(duì)這一質(zhì)疑，蘋果公司正式作出回應(yīng)。針對(duì)多家蘋果門店展出的iPhone17Pro樣機(jī)背部磨損嚴(yán)重、尤其是MagSafe區(qū)域痕跡明顯的問題，蘋果解釋稱，這些并非刮傷，而是由于部分門店MagSafe充電器長期使用后磨損嚴(yán)重，導(dǎo)致材料轉(zhuǎn)移至手機(jī)背部，只需進(jìn)行清理即可恢復(fù)原狀。

蘋果還強(qiáng)調(diào)，這一問題并非iPhone17系列獨(dú)有，部分iPhone16樣機(jī)也存在類似情況。為此，蘋果承諾將在門店內(nèi)部采取措施，改善展示機(jī)的使用和保管條件，以減少磨損問題的發(fā)生。

此外，蘋果回應(yīng)稱，iPhone17Pro相機(jī)模組的物理屬性與其他采用陽極氧化鋁材質(zhì)的蘋果產(chǎn)品相似，且在出廠前均經(jīng)過了嚴(yán)格的耐磨測(cè)試。但蘋果也承認(rèn)，任何產(chǎn)品在長期使用過程中，都可能出現(xiàn)輕微的擦痕和正常磨損，這是不可避免的。

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